Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique quelles informations personnelles nous collectons sur le site jahca.fr — que vous naviguiez simplement sur le site, que vous utilisiez le formulaire de contact, que vous fassiez un don, ou que vous vous inscriviez comme bénévole —, pourquoi nous les collectons, et quels sont vos droits.

Qui sommes-nous

JAHCA — Journées Accessibilité Handicap du Collectif Alésien, 55 Grand Rue Jean Moulin, 30100 Alès. Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@jahca.fr.

Espace bénévole : quelles données nous collectons et pourquoi

Lorsque vous vous inscrivez comme bénévole via notre formulaire en ligne, nous collectons :

• Votre identité : nom, prénom, date de naissance, genre
• Vos coordonnées : email, téléphone, adresse postale
• Une photo de profil (facultative)
• Vos compétences et préférences pour les missions bénévoles
• Vos disponibilités (jours et créneaux horaires)
• D’éventuelles notes ou informations complémentaires que vous nous transmettez

Ces informations nous servent uniquement à :

• Constituer les équipes de bénévoles et organiser le planning
• Vous contacter au sujet de vos missions (confirmations, rappels, changements)
• Assurer le suivi de votre participation (heures effectuées, historique)

Un compte de connexion (identifiant et mot de passe) est créé automatiquement pour vous donner accès à votre espace personnel bénévole (planning, profil).

Base légale du traitement

Vos données sont traitées sur la base de votre consentement explicite, recueilli au moment de l’inscription via une case à cocher dédiée.

Combien de temps nous conservons vos données

Vos données sont conservées tant que vous restez bénévole actif (c’est-à-dire tant que vous confirmez votre participation d’une saison à l’autre). Si vous ne vous manifestez plus pendant une longue période, vos coordonnées personnelles sont automatiquement rendues anonymes ; seul un historique statistique non-identifiant (nombre d’heures, nombre de missions) est conservé.

Qui a accès à vos données

Seule l’équipe organisatrice et les responsables de pôle concernés par votre secteur d’activité bénévole ont accès à vos informations. Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie de toutes les informations que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format réutilisable
• Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la licité du traitement effectué avant ce retrait

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à contact@jahca.fr. Vous pouvez également disposer d’un accès direct à ces fonctionnalités depuis votre espace bénévole connecté.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de la page Contact, nous collectons votre nom, votre adresse email et le contenu de votre message. Ces informations sont uniquement utilisées pour répondre à votre demande et ne sont ni conservées au-delà du temps nécessaire au traitement de l’échange, ni transmises à des tiers.

Dons en ligne

Les dons effectués depuis le site sont traités par la plateforme HelloAsso, qui gère intégralement le paiement en ligne. JAHCA n’a accès à aucune donnée bancaire (numéro de carte, IBAN) — celles-ci ne transitent jamais par nos serveurs. Nous recevons uniquement les informations nécessaires à l’établissement du reçu fiscal (nom, prénom, email, montant du don). Le traitement de ces données par HelloAsso est régi par sa propre politique de confidentialité, disponible sur helloasso.com.

Cookies

Le site jahca.fr n’utilise aucun outil de mesure d’audience (pas de Google Analytics ni d’équivalent) et ne dépose aucun cookie publicitaire.

• Cookies techniques : le site (WordPress) et l’espace bénévole déposent des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (maintien de connexion, sécurité). Ils ne requièrent pas de consentement préalable.
• Carte Google Maps : la page Contact intègre une carte fournie par Google, qui peut déposer ses propres cookies dès le chargement de la page. Ce service est soumis à la politique de confidentialité de Google.

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques pour protéger vos informations : accès limité aux personnes autorisées selon leur rôle, protection du formulaire d’inscription contre les robots automatisés, liens personnels sécurisés pour la mise à jour de vos informations, mots de passe jamais stockés en clair.

Cette politique peut être mise à jour ponctuellement. Dernière mise à jour : 18 septembre 2026.